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mg线上电子网站:传统的调解工作以面对面调解为主

时间:2020/11/14 10:02:42   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:基层是社会治理的基础和重点。矛盾能否在萌芽阶段、在基层得到有效解决,是对基层治理能力的考验。“枫桥体验”是浙江的传家宝和金名片。新时代,“互联网+”让“枫桥体验”这棵常青树在浙江大地上焕发出新的生机。两年前,杭州市民袁先生因为一些小事与梅同学发生了冲突。他被梅打得只受轻伤。然而,赔偿问题从未讨论过,两人失去了联系。今年...

基层是社会治理的基础和重点。矛盾能否在萌芽阶段、在基层得到有效解决,是对基层治理能力的考验。“枫桥体验”是浙江的传家宝和金名片。新时代,“互联网+”让“枫桥体验”这棵常青树在浙江大地上焕发出新的生机。

两年前,杭州市民袁先生因为一些小事与梅同学发生了冲突。他被梅打得只受轻伤。然而,赔偿问题从未讨论过,两人失去了联系。今年6月,通过“同一法典决议(诉讼)”平台,双方通过网上调解,达成赔偿协议。

“一个代码解决(诉讼)”平台是杭州市滨江区处理冲突纠纷的综合性平台。平台采用“线上+线下”相结合的方式,支持线上调解、线上预约线下调解,建立线上调解室,为当事人、调解人提供语音、图形、视频等多种沟通方式。实现“随时随地调优”。

传统的调解工作以面对面调解为主,电话调解为辅。杭州市滨江区人民法院党组成员、副院长华立军表示:“空间距离造成的调解难度影响了工作的进展。”“纠纷解决(诉讼)”平台为当事人开辟了网上调解渠道,降低了当事人维权成本,人民调解积极性明显提高。同时,减轻了法院办案压力,提高了诉讼源治理的质量和效率。



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